客戶服務

地址：溫州市永嘉縣瓯北鎮安豐工業區(Qū)
咨詢電話：0577-67990137
圖[Tú]文傳真：0577-67335892
網址：https://www.shidian.net.cn/

	服務承諾：
	1．在客戶正常的儲運、保養、使用條件下，因産(Chǎn)品的制造質量問題而不能正常使用時[Shí]，提供三包(保修、包退、包換)服務。 2．在接到質[Zhì]量信息反(Fǎn)饋時，将在24小時内提出處理意(Yì)見，并做到100小▲時▲内趕到現場處理問▽題▽(Tí)，待正常運轉後，再分析原因，明确責任。 3．為出○廠○(Chǎng)産品提供必要的技⋄術⋄文件和産品●合●[Hé]格證書。 4．根據客戶需求或協議及(Jí)時提供備品、備件[Jiàn]和安裝、調[Diào]試、維[Wéi]修服務及對有(Yǒu)關人員(Yuán)◊進◊行技術培(Péi)訓。 5．大型工程項目，将根據招标文件的要求[Qiú]組織生産、測試、檢驗，并配合(Hé)客戶現場[Chǎng]驗收。 6．嚴[Yán]格按照IS09001标準[Zhǔn]組織原材(Cái)料、零部件的采購和産(Chǎn)品的生産、檢驗。
	◇服◇務[Wù]說明：
	客戶在使用産∆品∆[Pǐn]的過(Guò)程中，如發現産品不(Bú)∇能∇正常使用時，可▽立▽即向[Xiàng]營銷中心售後服務(Wù)部●咨●詢，并将所[Suǒ]用[Yòng]産品的型号、規格、使用環▲境▲、故障情況(Kuàng)、購買日期和[Hé]服務要求詳細說明。經售後服務[Wù]部提出處理建○議○後，仍不能解[Jiě]決的，再決定派人或作其他處理。